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2013-04-22

“持續改善提案”引發的思考

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唐代文學家韓愈曰:耳濡目染,不學以能。我們很多在公司工作的人,對“持續改善”的理解就是通過這樣的方式受到身邊的領導和同事影響,在一種積極向上的氛圍下而逐漸走向“提合理化建議”之路。
  作爲一個品質部門的員工,日常工作就是切身去參與一些質量方面的工作,它涵蓋了解決問題、反饋改進等,崗位職責已經賦予了我們開展質量持續改進的使命。在開展日常工作中,我們當然也是義不容辭地踐行著“持續改善”的理念,履行我們的義務,充分利用我們的資源去發掘更多的改進點,爭取爲公司節約成本、優化流程及管理,而且還能讓我們的個人價值得到體現,何樂而不爲呢。
  公司開展改進活動的目的是博採衆長,集衆人之智慧,做到“産品精益求精,服務快捷周到”,這個質量方針和我們的“持續改善”非常吻合——質量精益求精,服務更加快捷周到。有了它的指引,我們將堅定不移地做好我們的質量工作,將持續改善活動發揚光大。全公司上下每年都會提出很多改善提案,本著一心爲公司謀發展的態度,他們都希望自己所提建議能被公司採納,但是公司畢竟要擇優選擇,所以不被採納也在情理之中,這就有了提案採納率一說。提案採納率的高低不能等同於提案價值的高低,它也許能體現公司將提案實現的能力的大小,亦或是公司各部門將其實現的意願和決心的大小,有些提案可能已經超出了公司的承受範圍,或者有別的困難,但任何提案的提出都有它的緣由,他們的態度是值得表揚肯定的,建議也理應被尊重,我們崇尚敢於實踐和勇於創新的精神。
  在前進的道路上我們會聽到來自各方面的聲音,也許有讚美,可能還有質疑,認爲有時候寫的是某些不值一提的小事,殊不知見微才能知著,不積跬步,無以至千里。我們對那些參與進來的人,更多的該去鼓勵,他們的積極性已經值得大家學習。既然公司搭建了舞臺,每個人都有機會去展示自己的才能,希望全公司上下都能積極參與,全力爲公司奉獻自己的力量,即便微薄,也能盡力爲建設輝煌震德添磚加瓦,這個過程還能增強我們對企業的歸屬感和認同感。
  我們一直在專心做一件對公司有利的事,縱然這條路上有艱難坎坷,也許讚美和爭議並存,只要我們知道自己在做什麽,爲什麽做,爲誰做,那麽心會得到安寧,其他的干擾總會隨風飄散。理想終將實現,我們所做的也總會有人理解,那麽堅定信念,重拾信心,再出發,長風破浪會有時,直挂雲帆濟滄海。    (作者:何敏龍)

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